FAQs sobre el proceso de compra
FAQs sobre el proceso de compra
Matriculación y compra
Adquiere el curso
Pulsa en cualquier botón de pago para empezar el proceso de compra. Por ejemplo, “Matricúlate”.
Aplica el cupón
Si tienes un cupón, puedes aplicarlo directamente aquí; si olvidas hacerlo, ¡no te preocupes!, podrás utilizarlo más adelante.
Comprobarás que el cupón ya se ha aplicado:
Identifícate
Al identificarte con tu usuario y contraseña, tus datos de cliente se rellenarán de forma automática.
¿Tienes un cupón?
Comprobarás que el cupón ya se ha aplicado:
Si tienes un cupón y aún no lo has aplicado, puedes hacerlo ahora:
Datos de pago
Comprueba tus datos de cliente y pulsa “Siguiente:
Opciones de pago
Tienes disponibles tres opciones de pago: Tarjeta de crédito, PayPal, y transferencia bancaria. Escoge la modalidad que se adapte a tus preferencias.
Recuerda: debes leer y aceptar los términos y condiciones para continuar.
Finalización de la compra
1.- Al finalizar la compra, el sitio te devolverá el siguiente mensaje:
2.- Recibirás sendos mensajes de correo:
¿Tienes un cupón?
Si tienes un cupón y aún no lo has aplicado, puedes hacerlo ahora:
Comprobarás que el cupón ya se ha aplicado:
Completa tus datos de cliente
Rellena tus datos de cliente según se muestra en las siguientes captura de pantalla:
Finalmente, escoge una contraseña segura. ¡Cuidado!: Las contraseñas excesivamente sencillas son fáciles de usurpar por gente con intenciones dudosas. Por eso, te pedimos que tengas en cuenta las dos siguientes recomendaciones:
• Guarda y anota tu contraseña en lugar seguro: la necesitarás para volver a acceder a la plataforma.
• Escoge una contraseña que tenga, al menos, los siguientes requisitos de seguridad: La contraseña debería tener al menos 8 caracter(es), al menos 1 dígito(s), al menos 1 minúscula(s), al menos 1 mayúscula(s), al menos 1 caracter(es) no alfanuméricos como *,-, o #
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Recuerda: debes leer y aceptar los términos y condiciones para continuar.
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Finalmente, escoge una contraseña segura. ¡Cuidado!: Las contraseñas excesivamente sencillas son fáciles de usurpar por gente con intenciones dudosas. Por eso, te pedimos que tengas en cuenta las dos siguientes recomendaciones:
• Guarda y anota tu contraseña en lugar seguro: la necesitarás para volver a acceder a la plataforma.
• Escoge una contraseña que tenga, al menos, los siguientes requisitos de seguridad: La contraseña debería tener al menos 8 caracter(es), al menos 1 dígito(s), al menos 1 minúscula(s), al menos 1 mayúscula(s), al menos 1 caracter(es) no alfanuméricos como *,-, o #
Opciones de pago
Tienes disponibles tres opciones de pago: Tarjeta de crédito, PayPal, y transferencia bancaria. Escoge la modalidad que se adapte a tus preferencias.
Recuerda: debes leer y aceptar los términos y condiciones para continuar.
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Acceso a los cursos
En función de su complejidad y necesidades lectivas, nuestros cursos están alojados en dos plataformas distintas:
• La Escuela de Salud Integrativa (ESI), y
• El Campus Vivo Sano.
Según la plataforma que te corresponda, para cada una de ellas recibirás una bienvenida con tus datos de acceso.
Acceso a los cursos
Para acceder a la plataforma, identifícate con tu usuario y contraseña.
Una vez te hayas identificado, accederás al panel con tus cursos:
Recuerda:
Para enriquecer tu experiencia de estudiante, y facilitarte las líneas maestras de cada curso, ponemos a tu disposición la Guía del alumno.
Acceso a los cursos
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Acceso a los cursos
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• La Escuela de Salud Integrativa (ESI), y
• El Campus Vivo Sano.
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Una vez te hayas identificado, accederás al panel con tus cursos:
Recuerda:
Para enriquecer tu experiencia de estudiante, y facilitarte las líneas maestras de cada curso, ponemos a tu disposición la Guía del alumno.
Acceso a los cursos
Para acceder a la plataforma, identifícate con tu usuario y contraseña.
Una vez te hayas identificado, si es la primera vez, aparecerá el siguiente panel:
Para ver tus cursos, debes hacer click en el menú de la esquina superior derecha, luego en “Mis cursos”:
Recuperar la contraseña
Paso 1: Utiliza el link ¿Has perdido tu contraseña?
Paso 2: En la siguiente pantalla introduce tu correo electrónico:
Paso 3: Te enviaremos un correo desde info@esi.academy. Si no encuentras el correo en tu bandeja de entrada, consulta las carpetas de Spam o Promociones.
Paso 4: Cuando localices el correo que te hemos enviado, utiliza el enlace que te proporcionamos para recuperar la contraseña:
Paso 5: Escoge y escribe tu nueva contraseña, sigue las recomendaciones de seguridad. ¡Recuerda anotarla en lugar seguro!:
Paso 6: El sistema te informará que la contraseña se ha restaurado correctamente, ya puedes volver a acceder:
Paso 1: Utiliza el enlace ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?
Paso 2: Introduce tu correo electrónico; pulsa “buscar”:
Paso 3: El sistema te informará de que te ha enviado un enlace a tu correo electrónico para restaurar tu contraseña. Si no encuentras el mensaje en tu bandeja de entrada, consulta tus carpetas de Spam o Promociones:
Paso 4: Una vez localizado el correo que te hemos enviado, pulsa en el enlace para recuperar la contraseña:
Paso 5: Establece tu nueva contraseña, sigue atentamente las recomendaciones de seguridad. ¡Recuerda anotar tu contraseña en lugar seguro!:
Paso 6: Una vez hayas pulsado “Guardar cambios”, accederás de nuevo al Campus:
Recuperar la contraseña
Paso 1: Utiliza el link ¿Has perdido tu contraseña?
Paso 2: En la siguiente pantalla introduce tu correo electrónico:
Paso 3: Te enviaremos un correo desde info@esi.academy. Si no encuentras el correo en tu bandeja de entrada, consulta las carpetas de Spam o Promociones.
Paso 4: Cuando localices el correo que te hemos enviado, utiliza el enlace que te proporcionamos para recuperar la contraseña:
Paso 5: Escoge y escribe tu nueva contraseña, sigue las recomendaciones de seguridad. ¡Recuerda anotarla en lugar seguro!:
Paso 6: El sistema te informará que la contraseña se ha restaurado correctamente, ya puedes volver a acceder:
Paso 1: Utiliza el enlace ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?
Paso 2: Introduce tu correo electrónico; pulsa “buscar”:
Paso 3: El sistema te informará de que te ha enviado un enlace a tu correo electrónico para restaurar tu contraseña. Si no encuentras el mensaje en tu bandeja de entrada, consulta tus carpetas de Spam o Promociones:
Una vez localizado el correo que te hemos enviado, pulsa en el enlace para recuperar la contraseña:
Paso 4: Establece tu nueva contraseña, sigue atentamente las recomendaciones de seguridad. ¡Recuerda anotar tu contraseña en lugar seguro!:
Paso 5: Una vez hayas pulsado “Guardar cambios”, accederás de nuevo al Campus:
